Politique de Livraison - Nos délais de livraisons sont de 7 à 16 jours calendaire pour la France métropolitaine (le cas échéant jusqu'à 16 jours calendaire) 

Nous traitons des flux de commandes assez importants qui rallongent les délais de livraisons. Nous privilégions la qualité à la quantité et cela nécessite un temps de mise en production plus important. Nous vous offrons une garantie de satisfaction à 100% de la qualité de nos produits.  

Au-delà des délais de livraisons indiqués, si vous n'avez pas reçu votre commande, informez-nous par notre support client (sales@ibroderiediamant.fr)  ainsi ne contacterons le transporteur afin de vous assurer une réponse dans les meilleurs délais. Nous comprenons bien que si vous souhaitez être remboursé(e) suite au dépassement du délai, il vous sera possible de nous en faire la demande par mail. 

Lorsque votre commande comprend plusieurs articles, vous pouvez recevoir plusieurs colis. Nos produits sont livrés depuis différents entrepôts, cela peut causer des envois distincts et ainsi varier les ordres d'arrivée.

Oui, vous pouvez commander du Québec et partout dans le monde à partir de notre site, car nous sommes un magasin en ligne et nous pouvons livrer à l' international.